Informazioni turistiche

Assicurazione sanitaria per turisti
In tutte le città più grandi della Croazia ci sono ospedali e cliniche specializzate, mentre, nelle località minori, l’assistenza sanitaria è garantita da ambulatori e farmacie.
I cittadini dell'Unione europea che sono in viaggio in Croazia o vi si trovano solo temporaneamente per qualche altro motivo ed hanno l'assicurazione sanitaria obbligatoria presso un altro stato membro dell'UE, hanno il diritto a usufruire del servizio di previdenza sanitaria in base alla carta europea dell'assicurazione sanitaria con pagamento della partecipazione.
Con esibizione del certificato del titolare dell'assicurazione e del passaporto i turisti provenienti dai paesi con i quali la Croazia ha firmato la Convenzione sulla previdenza sanitaria (Health Care Convention), non pagano i servizi sanitari.
Le spese mediche per servizi prestati a persone provenienti da paesi che non hanno stipulato la suddetta Convenzione, vengono addebitate direttamente al paziente, conformemente al tariffario vigente.
Se un paziente è in pericolo di vita, è operativo il servizio di trasporto d’urgenza aereo (elicottero) o marittimo (motoscafo).
I turisti possono servirsi anche di studi medici e odontoiatrici privati, ma in tal caso coprono direttamente tutte le spese dei servizi di cui usufruiscono.
Per ulteriori informazioni: Istituto Croato per la Previdenza Sociale, tel: +385 1 4806 333, www.hzzo.hr
La farmacia aperta 24 ore su 24, sette giorni la settimana, si trova a Pola.
Ljekarna Centar, GGiardini 14, T. +385 (0)52 222544, centar@istarske-ljekarne.hr
Notifica di soggiorno
Se soggiornate presso un albergo, un ostello, un campeggio o un appartamento private sarete registrati automaticamente e la notifica sarà trasmessa alla stazione di polizia. Questo è un adempimento richiesto dalla legge. Se alloggiate da amici o parenti dovete registrarvi presso la più vicina stazione di polizia (tel. 92) entro 24 ore dall’ arrivo. Dovete portare il passaporto o carta d’ identità e sarete gentilmente pregati di riempire dei moduli. Questa procedura è necessaria per la vostra sicurezza e per aiutarvi a prevenire degli inconvenienti che possono capitare durante il soggiorno.
Documenti di viaggio
Passaporto oppure un altro documento d' identità internazionalmente riconosciuto I turisti possono rimanere in Croazia per tre mesi.
Bagagli
I cittadini stranieri possono portare nel paese i loro bagagli personali senza alcun limite. La valuta straniera si può liberamente portare dentro e fuori dal paese (fino a 3 000 euro); oppure 15.000 kn per la valuta nazionale.
Attrezzatura professionale e tecnica di valore deve essere denunciata sul confine.
Visti
I cittadini dell’Unione europea, Svizzera, Australia, dei paesi dell’America del nord e sud ed altri possono entrare in Croazia senza visto.
Si possono trovare tutte le informazioni sul regime dei visti tra la Croazia e i paesi esteri sul sito www.mvp.hr
I cittadini dei paesi ai quali è richiesto il visto devono richiederlo prima di entrare in Croazia. I visti non possono venire richiesti ai valichi di confine.
Animali da compagnia
Per cani e gatti accompagnati dai loro padroni è necessario avere il certificato internazionale sottoscritto dal veterinario registrato in cui è visibile che sono passati almeno 15 giorni e non più di 6 mesi dall'ultima vaccinazione contro la rabbia.
Valuta
L'unica valuta usata in Istria e in Croazia è la Kuna (1 Kuna = 100 Lipa). Ci sono monete di 1, 2, 5, 10, 20, 50 Lipa; monete di 1, 2, 5 e 25 Kuna, e banconote di 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 e 1.000 Kuna.
I bancomat ci sono da per tutto. La maggior parte degli alberghi, ristoranti, negozi accettano carte di credito (American Express, Diners Club, Eurocard/Mastercard, Visa). La valuta straniera la potete cambiare in banca, nei cambio valute in posta, nelle agenzie turistiche, negli alberghi, nei campeggi, nelle marine. Gli assegni li potete riscuotere in banca.
Dogana
I regolamenti doganali in Croazia sono conformati con i regolamenti dell' Unione Europea. www.carina.hr
Restituzione imposta
Conservate gli scontrini dopo ogni compera che avete fatto in Croazia e richiedete il modulo del tax-free per ogni importo che supera le 500 Kune (tranne per derivati petroliferi); in questo modo vi qualificate per il ritorno dell'IVA quando tornate a casa. Richiedete il timbro sulla dogana. Se avete l' intenzione di comprare opere d'arte, richiedete l'autorizzazione per l'esportazione prima di comprarle.
Fascia oraria
GMT più un'ora d'inverno e GMT più due ore d'estate.
Elettricità
Il voltaggio della rete elettrica è di 220 V, frequenza di 50 Hz, così i turisti degli Stati Uniti devono usare il trasformatore e quelli della Gran Bretagna un commutatore per la rete elettrica eurpoea per poter utilizzare i loro apparecchi elettrici.
Festività nazionali
01.01. Capodanno
06.01. Epifania
Il lunedì di Pasqua, il secondo giorno dopo Pasqua
01.05. Festa del lavoro
Corpus Domini, 40 giorni dopo Pasqua
22.06. Giornata della lotta antifascista
25.06. Giornata dello Stato
05.08. Giornata della vittoria e del ringraziamento della patria
15.08. Assunzione
08.10. Giornata dell’indipendenza
01.11. Ognissanti
25. - 26.12. Festività natalizie
Durante le festività tutti gli uffici pubblici sono chiusi

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